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天河|率全市之先打造人工智能政务咨询平台

作者:jcmp      发布时间:2021-04-12      浏览量:0
民办学校办证难?在天河区,刘女士仅用5天

民办学校办证难?在天河区,刘女士仅用5天就准备好了全部申请材料,申办后10天便顺利拿证。而这得益于在天河政务智能咨询服务平台获取了办事指南。据悉,该平台为全市首创,2020年以来,首问回答率、应答准确率、群众满意率均超过99%。

前段时间,广州现代海员培训中心的办事员刘女士一直在为公司申办民办学校的事情而发愁,因为根据她以往的办事经验,办理民办学校许可证申请材料多、审批流程长,办理时限往往长达三个多月。但是近期在天河区行政审批局申办该事项时,她却有了全新的体验感受,烦恼迎刃而解。

据悉,近年来,为推动营商环境全面优化,天河区实施政务服务提速工程,坚持将科技手段融入制度设计,从服务模式平台化、服务内容标准化、服务手段智能化三方面发力,推动科技创新赋能政务服务,进入“智能+”天河政务新时代。

广州日报全媒体文字记者 秦松 通讯员 孙嘉怿、陈芷慧

广州日报全媒体图片记者 莫伟浓 通讯员陈芷慧

1、广州日报全媒体视频记者 莫伟浓 秦松

2、广州日报全媒体编辑 张影